termes et conditions
Termes
Le terme « TBCo » et « The Tartan Blanket Co. » désigne la société The TBCo Limited qui possède et exploite les sites Web accessibles via le nom de domaine « http://tartanblanketco.com, y compris tous les sous-domaines et tous les domaines qui redirigent vers le site Web ci-dessus. Toute référence à « TBCo » ou « The Tartan Blanket Co. » fait référence à la société, aux sites Web et à tout le contenu des sites Web.
Le terme « TBCo » et « The Tartan Blanket Co. » désigne la société The TBCo Limited qui possède et exploite les sites Web accessibles via le nom de domaine « http://tartanblanketco.com, y compris tous les sous-domaines et tous les domaines qui redirigent vers le site Web ci-dessus. Toute référence à « TBCo » ou « The Tartan Blanket Co. » fait référence à la société, aux sites Web et à tout le contenu des sites Web.
Afin de se conformer à la loi AGEC n° 2020-105 du 10 février 2020, TBCo dispose des numéros UIN suivants délivrés par l'ADEME :
Textiles - Refashion UIN FR290983_11JLCP, Emballage - Leko UIN 1664364524703
Disponibilité des produits
Il est important de noter que les informations sur nos produits ne constituent pas une offre de notre part de vendre les produits sur cette base. Il s'agit plutôt d'une invitation à nous faire une offre d'achat de ce produit sur cette base. Par conséquent, les références aux commandes passées par les clients sont considérées comme des références aux offres de ces clients d'acheter le produit concerné chez nous. Bien que nous nous efforcions de vous fournir l'article demandé, il se peut que nous ne soyons pas en mesure d'honorer une commande. Dans ce cas, vous en serez informé dans les plus brefs délais. Les images des produits affichées sur le site Web peuvent parfois différer des noms de produits respectifs, des descriptions ou du produit réel reçu en raison de changements d'emballage et/ou de disponibilité.
Offres spéciales
TBCo se réserve le droit de retirer ou de modifier des offres spéciales à tout moment. Tous les produits sont vendus selon le principe du premier arrivé, premier servi et aucune remise supplémentaire ne peut être appliquée. Lorsque la livraison gratuite est proposée, nous nous réservons le droit d'envoyer via le service le plus économique.
Vente Modifier
L'édition Soldes propose jusqu'à 60 % de réduction sur certains produits et certaines lignes uniquement. Toutes les offres sont soumises à disponibilité, jusqu'à épuisement des stocks. Les prix sont corrects au moment de l'envoi. TBCo se réserve le droit de mettre à jour ou de retirer cette offre à tout moment et sans préavis. Non cumulable avec toute autre offre ou promotion.
Newsletter Rabais de bienvenue
Le TBCo La remise de bienvenue sur la newsletter vous donne droit à 10 % de réduction et peut être appliquée à votre/vos premier(s) article(s) à plein tarif, à l'exclusion de toutes les cartes-cadeaux, promotions et collaborations sélectionnées. Une dépense minimum de 60 £ ou le montant équivalent dans votre devise locale s'applique. Une utilisation par client. Remise valable 14 jours à compter de la date d'envoi. Non cumulable avec une autre offre. TBCo se réserve le droit de modifier cette offre ou d'y mettre fin sans préavis. Le code de réduction/le montant minimum de dépenses est basé sur la livre sterling. Les valeurs équivalentes dans d'autres devises peuvent différer légèrement en raison des fluctuations du taux de change.
Offre de porte-pique-nique gratuit
L'offre de porte-pique-nique gratuit de TBCo est disponible sur toutes les couvertures de pique-nique à plein tarif. Valable à partir du 18.07.24, 08:00 BST. La remise est automatiquement incluse dans le prix. Les bandoulières et les petites couvertures de pique-nique ne sont pas incluses. Toutes les offres sont soumises à disponibilité, jusqu'à épuisement des stocks. Les prix sont corrects au moment de l'envoi. TBCo se réserve le droit de mettre à jour ou de retirer cette offre à tout moment et sans préavis. Offre également disponible en magasin.
Vente d'échantillons imparfaits
Le prix de vente TBCo Imperfect 40 % est valable à partir du vendredi 18 octobre 2024, 9h00 GMT jusqu'à épuisement des stocks. La remise est appliquée au moment du paiement. Toutes les offres sont soumises à disponibilité. Les prix sont corrects au moment de l'envoi. Disponible en ligne uniquement. Une politique de retour de 14 jours s'applique. TBCo se réserve le droit de mettre à jour ou de retirer cette offre à tout moment et sans préavis.
Remise AmiGo
La remise de 10 % de TBCo est valable sur certaines collections de la boutique en ligne, à l'exclusion des articles soldés, des cartes-cadeaux et des collaborations de conception. Veuillez saisir le code lors du paiement. Remise valable jusqu'au 25 décembre 2024 à minuit GMT. Non cumulable avec d'autres offres. Toutes les offres sont soumises à disponibilité. TBCo se réserve le droit de mettre à jour ou de retirer cette offre à tout moment et sans préavis.
Coffret cadeau prêt à l'emploi et promotion de bas de Noël
Cette promotion TBCo est valable sur les coffrets cadeaux prêts à l'emploi et les bas de Noël. Remise automatiquement incluse dans le prix. Remise valable à partir de 16h00 GMT le 10 décembre 2024. Offre non cumulable avec d'autres offres. Toutes les offres sont sous réserve de disponibilité, jusqu'à épuisement des stocks. Les prix sont corrects au moment de l'envoi. TBCo se réserve le droit de mettre à jour ou de retirer cette offre à tout moment et sans préavis. Offre également disponible en magasin.
30 % de réduction sur la vaisselle
L'offre de porte-pique-nique gratuit de TBCo est disponible sur toutes les couvertures de pique-nique à plein tarif. Valable à partir du 18.07.24, 08:00 BST. La remise est automatiquement incluse dans le prix. Les bandoulières et les petites couvertures de pique-nique ne sont pas incluses. Toutes les offres sont soumises à disponibilité, jusqu'à épuisement des stocks. Les prix sont corrects au moment de l'envoi. TBCo se réserve le droit de mettre à jour ou de retirer cette offre à tout moment et sans préavis. Offre également disponible en magasin.
Vente d'échantillons imparfaits
Le prix de vente TBCo Imperfect 40 % est valable à partir du vendredi 18 octobre 2024, 9h00 GMT jusqu'à épuisement des stocks. La remise est appliquée au moment du paiement. Toutes les offres sont soumises à disponibilité. Les prix sont corrects au moment de l'envoi. Disponible en ligne uniquement. Une politique de retour de 14 jours s'applique. TBCo se réserve le droit de mettre à jour ou de retirer cette offre à tout moment et sans préavis.
Remise AmiGo
La remise de 10 % de TBCo est valable sur certaines collections de la boutique en ligne, à l'exclusion des articles soldés, des cartes-cadeaux et des collaborations de conception. Veuillez saisir le code lors du paiement. Remise valable jusqu'au 25 décembre 2024 à minuit GMT. Non cumulable avec d'autres offres. Toutes les offres sont soumises à disponibilité. TBCo se réserve le droit de mettre à jour ou de retirer cette offre à tout moment et sans préavis.
Coffret cadeau prêt à l'emploi et promotion de bas de Noël
Cette promotion TBCo est valable sur les coffrets cadeaux prêts à l'emploi et les bas de Noël. Remise automatiquement incluse dans le prix. Remise valable à partir de 16h00 GMT le 10 décembre 2024. Offre non cumulable avec d'autres offres. Toutes les offres sont sous réserve de disponibilité, jusqu'à épuisement des stocks. Les prix sont corrects au moment de l'envoi. TBCo se réserve le droit de mettre à jour ou de retirer cette offre à tout moment et sans préavis. Offre également disponible en magasin.
30 % de réduction sur la vaisselle
La remise de 30 % de TBCo est valable sur toute la vaisselle. Les remises seront appliquées au moment du paiement lorsque 3 articles de vaisselle ou plus seront ajoutés au panier. Remise valable du vendredi 13 décembre 2024 à 9h00 GMT au dimanche 15 décembre 2024 à 23h59 GMT. Non cumulable avec d'autres offres. Toutes les offres sont soumises à disponibilité, jusqu'à épuisement des stocks. Les prix sont corrects au moment de l'envoi. TBCo. se réserve le droit de mettre à jour ou de retirer cette offre à tout moment et sans préavis. Des remises sont également disponibles en magasin.
TBCo. Cartes cadeaux physiques et cartes cadeaux électroniques
Conditions générales complètes disponibles ici .
Remboursements
Si après avoir accepté votre commande ou après avoir reçu votre commande, vous souhaitez vous rétracter du contrat, vous pouvez le faire en nous communiquant votre souhait dans les 30 jours suivant la réception des marchandises (14 jours pour les produits soldés et les produits vendus en ligne par échantillon), à condition que le produit ne soit pas « fabriqué sur mesure » ou « personnalisé ». Si vous avez déjà reçu les marchandises et qu'elles ne vous conviennent pas, vous devez nous les retourner à vos frais et risques. À condition que les marchandises soient retournées dans le même état que celui dans lequel nous vous les avons fournies, vous pouvez les retourner pour un remboursement complet.
Remboursements
Si après avoir accepté votre commande ou après avoir reçu votre commande, vous souhaitez vous rétracter du contrat, vous pouvez le faire en nous communiquant votre souhait dans les 30 jours suivant la réception des marchandises (14 jours pour les produits soldés et les produits vendus en ligne par échantillon), à condition que le produit ne soit pas « fabriqué sur mesure » ou « personnalisé ». Si vous avez déjà reçu les marchandises et qu'elles ne vous conviennent pas, vous devez nous les retourner à vos frais et risques. À condition que les marchandises soient retournées dans le même état que celui dans lequel nous vous les avons fournies, vous pouvez les retourner pour un remboursement complet.
Responsabilité en matière de retour
Les articles retournés sont sous la responsabilité du client jusqu'à ce qu'ils atteignent notre entrepôt, veuillez donc vous assurer qu'ils sont emballés de manière sûre et sécurisée pour leur retour. N'oubliez pas de conserver une preuve d'envoi au cas où vous auriez besoin de contacter le transporteur au sujet de votre retour.
Nous nous réservons le droit de déduire la valeur des cadeaux gratuits des remboursements s'ils ne nous sont pas retournés lorsque vous retournez d'autres articles de votre commande. Les offres de réduction ou les cadeaux gratuits soumis à des dépenses minimales/prix groupés peuvent être perdus si les exigences ne sont plus respectées après les retours.
Pour un remboursement complet, nous exigeons le retour de tous les articles des ensembles PJ, y compris le sac et le chouchou. Nous nous réservons le droit de déduire la valeur de l'article manquant du montant du remboursement.
Produits sur mesure et personnalisés
Un produit sur mesure est un produit dont la fabrication a commencé dès la réception d'une commande d'un client et qui est fabriqué pour approvisionner ce client. Les produits sur mesure peuvent être fabriqués ou non selon les spécifications fournies par le client. Un produit personnalisé est un produit qui a été fabriqué ou modifié conformément aux spécifications fournies par le client (y compris la broderie du produit). Les réglementations normales de vente à distance ne s'appliquent pas à ces produits et, une fois la fabrication ou la modification commencée, aucun remboursement ou échange ne peut être proposé, sauf si le produit présente un défaut de fabrication inhérent ou n'a pas été modifié conformément aux spécifications fournies par le client au moment de la commande.
Un produit sur mesure est un produit dont la fabrication a commencé dès la réception d'une commande d'un client et qui est fabriqué pour approvisionner ce client. Les produits sur mesure peuvent être fabriqués ou non selon les spécifications fournies par le client. Un produit personnalisé est un produit qui a été fabriqué ou modifié conformément aux spécifications fournies par le client (y compris la broderie du produit). Les réglementations normales de vente à distance ne s'appliquent pas à ces produits et, une fois la fabrication ou la modification commencée, aucun remboursement ou échange ne peut être proposé, sauf si le produit présente un défaut de fabrication inhérent ou n'a pas été modifié conformément aux spécifications fournies par le client au moment de la commande.
Produits défectueux
Si les produits ne vous parviennent pas en bon état, sont sensiblement différents de ceux annoncés ou sont défectueux, veuillez nous contacter pour organiser leur remplacement. Les frais d'expédition pour la partie concernée de la livraison de retour à TBCo sont à notre charge. Nous nous efforcerons d'accuser réception de votre réclamation dans les 5 jours et nous vous tiendrons informé de l'avancement du dossier. TBCo ne vous créditera que pour les articles endommagés ou défectueux lors du retour en toute sécurité des marchandises. Nous devons être informés des marchandises endommagées ou défectueuses dans les 7 jours suivant la réception. TBCo acceptera les retours et effectuera des remboursements complets uniquement dans les cas où les produits n'ont pas été altérés, portés ou « utilisés » de quelque manière que ce soit. Votre paiement sera remboursé dans les 14 jours suivant l'accord de remboursement.
Problèmes de sécurité des produits ou accidents
Si vous avez des inquiétudes concernant nos produits ou souhaitez signaler un accident, veuillez le faire en envoyant un e-mail à productconcerns@tartanblanketco.com
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Problèmes de sécurité des produits ou accidents
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Livraison
La livraison sera effectuée dans le délai spécifié en fonction du mode de livraison que vous avez sélectionné. La livraison dans les régions plus éloignées du Royaume-Uni ou à l'étranger peut prendre un peu plus de temps. TBCo s'efforcera de vous livrer dans le délai spécifié, mais il peut arriver que nous ne puissions pas livrer dans ce délai. Si nous nous rendons compte que nous ne pouvons pas vous livrer dans ce délai, nous vous en informerons dès que possible pour essayer d'organiser un autre délai de livraison approprié. TBCo ne peut être tenu responsable si un article que vous avez commandé est saisi ou fait l'objet de droits supplémentaires facturés par votre service local des douanes et accises. Nous vous recommandons donc de vérifier auprès du service des douanes et accises avant de passer commande chez nous. Veuillez noter que les délais de livraison n'incluent pas les délais de traitement des commandes ou de personnalisation des articles.
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TBCo ne peut être tenu responsable du non-respect des délais de livraison estimés en raison de situations indépendantes de notre volonté (par exemple, si un article est perdu par la poste). Dans les situations où cela se produit, TBCo prendra les mesures appropriées en fonction du niveau d'assurance souscrit. Les livraisons envoyées sans suivi ni assurance seront soumises aux procédures d'indemnisation standard du service postal, ce qui peut entraîner des retards importants dans la réception de l'indemnisation, et/ou une indemnisation inférieure à la valeur totale de la commande.
TVA et frais de douane
Tous les prix indiqués excluent la TVA, les taxes de vente et les droits d'importation applicables. Si vous passez une commande depuis un pays situé hors du Royaume-Uni, il est de votre responsabilité de couvrir les éventuels frais de douane internationaux ou taxes d'importation.
Tous les prix indiqués excluent la TVA, les taxes de vente et les droits d'importation applicables. Si vous passez une commande depuis un pays situé hors du Royaume-Uni, il est de votre responsabilité de couvrir les éventuels frais de douane internationaux ou taxes d'importation.
Devises
Tous les prix sont indiqués en livres sterling. Toute conversion de devise indiquée n'est qu'une estimation et le montant réel sera facturé en livres sterling. De ce fait, la valeur affichée dans une devise donnée autre que la livre sterling peut différer du montant facturé. Le montant facturé dépendra du taux de conversion du mode de paiement choisi et peut inclure des frais supplémentaires.
Tous les prix sont indiqués en livres sterling. Toute conversion de devise indiquée n'est qu'une estimation et le montant réel sera facturé en livres sterling. De ce fait, la valeur affichée dans une devise donnée autre que la livre sterling peut différer du montant facturé. Le montant facturé dépendra du taux de conversion du mode de paiement choisi et peut inclure des frais supplémentaires.
Images du site Web
Nous mettons tout en œuvre pour garantir que les images affichées sur notre site Web soient aussi précises que possible, mais nous ne pouvons garantir une correspondance exacte avec le produit tel qu'il est affiché sur votre écran.
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Spécifications du produit
Toutes les informations sur les produits et les spécifications techniques contenues dans
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Les TBCo sont fournis à titre indicatif uniquement ; aucune responsabilité ne peut être assumée en cas d'erreurs ou d'omissions.
Protection des données
TBCo se conforme à la loi britannique sur la protection des données. Toutes les informations que vous fournissez sont traitées de manière strictement confidentielle et stockées dans un endroit sécurisé. Les informations client ne seront en aucun cas divulguées à des personnes extérieures à TBCo, sauf si cela est nécessaire pour traiter la commande. Pour plus de détails, veuillez consulter notre politique de confidentialité .
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Terminaison
TBCo se réserve le droit d'interrompre l'accès à nos services Internet si votre comportement est jugé incompatible avec ces termes et conditions à tout moment.
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Propriété intellectuelle
TBCo n'accorde aucune autorisation concernant la reproduction ou l'utilisation à des fins nuisibles ou commerciales de toute marque, nom de produit, conception ou tout autre matériel affiché sur le site Web de TBCo sur lequel subsistent des droits de propriété intellectuelle. TOUS DROITS RÉSERVÉS.
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Informations sur la société
TBCo est une entreprise enregistrée en Écosse. Pour toute demande de renseignements ou correspondance, veuillez utiliser les coordonnées suivantes :
Boutique et atelier
170b, rue Great Junction,
Leith, Édimbourg, EH6 5LJ,
Écosse
Entrepôt
52, chemin Bangor,
Edimbourg, EH6 5JU,
Écosse
E-mail
Pour des demandes générales ou pour obtenir de l'aide, contactez-nous à : hello @tartanblanketco .com .
Propriété d'entreprise
TBCo Ltd est détenue et exploitée par Emma & Fergus Macdonald. Numéro d'enregistrement de la société : SC358594
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